Meerderheid snapt voorwaarden autoverzekering niet
Zo'n zestig procent van de Nederlanders begrijpt de polisvoorwaarden van hun autoverzekering niet. Dit komt omdat de voorwaarden te moeilijk geformuleerd zijn. Dat meldt verzekeringssite.nl op basis van een onderzoek onder 46 autoverzekeraars.
De gevolgen van de onbegrijpelijke voorwaarden zijn dat verzekerden niet goed weten wat hun rechten en plichten zijn. De Autoriteit Financiële Markten schrijft voor dat de voorwaarden van een financieel product in begrijpelijke taal geschreven moeten zijn.
De site nam de polisvoorwaarden onder de loep met een methode om het taalniveau van een tekst vast te kunnen stellen. Slechts drie verzekeringsmaatschappijen kwamen positief uit de test.
