In horeca en winkels werkt steeds vaker Engelstalig personeel, is dat storend?

Door de krapte op de arbeidsmarkt en het aanbod van werkwillend Engelssprekend personeel, worden we tijdens de dagelijkse boodschappen of een avondje uit vaker in het Engels te woord gestaan. Vind je dat storend?

English? (@Freepik)
English? (@Freepik)

"Do you speak English?" In de horeca in grote steden is het al een tijdje gebruikelijk. Maar in winkels en supermarkten kom je nu ook vaker Engelstalig personeel tegen.

Verschillende grote winkelketens zoals onder meer Hema, Jumbo, AH en Lidl  geven aan dat ze medewerkers verwelkomen die nog geen Nederlands spreken. Dit doen ze niet alleen vanwege de krapte op de arbeidsmarkt, sommigen ook vanwege de diversiteit, zo blijkt uit een onderzoek van de NOS. Ketens zoals Gamma, Gall&Gall en de Etos vinden goede kennis van de Nederlandse taal een voorwaarde voor hun medewerkers vanwege de adviesfunctie aan de klanten. Bij Praxis zorgen ze altijd dat er Nederlands sprekend personeel in de buurt is om bij te springen, ze ervaren sowieso voordelen van Poolssprekend personeel.

1237 stemmen , laatste: 09-11-2023, 20:57