Consumenten vinden Ikea beste winkel
Ikea is door consumenten gekozen tot beste winkelketen van het jaar. Dat blijkt uit jaarlijks onderzoek van het vakblad Elsevier Retail, uitgevoerd door het bureau Q&A Research & Consultancy onder ruim 90.000 mensen. Vorig jaar stond de meubelzaak nog op de tweede plaats. Mensen waarderen vooral de lage prijzen en het verrassende assortiment van de woonwarenhuizen. Op de tweede plaats eindigde de keten van boekhandels met een sterretje achter de naam. Derde werd parfumerieketen Ici Paris XL. De winnaar van vorig jaar, Media Markt, zakte naar plaats 19. Volgens de onderzoekers zijn de klanten inmiddels gewend geraakt aan de lage prijzen. Het bedrijf mag zich nog wel de beste keten binnen zijn eigen branche noemen.
