Weduwnaar klaagt gsm-aanbieder aan wegens verkeerd doorschakelen

Icoon OpmerkelijkDe nabestaanden van een 26-jarige vrouw uit het Belgisch-Limburgse Riemst, bij Maastricht, bereiden een aanklacht voor tegen gsm-aanbieders. De vrouw overleed afgelopen week aan de gevolgen van een beroerte die ze in december kreeg.

Volgens de weduwnaar had de vrouw gered kunnen worden als de hulpdiensten eerder ter plaatse waren geweest. De man belde namelijk na de beroerte de hulpdiensten, met zijn mobiele telefoon, maar zijn oproep kwam binnen bij de Franstalige meldkamer in Luik en de beantwoordster van het gesprek verstond hem niet. Dit is niet de eerste keer dat het probleem zich voordoet in Riemst. Bijna een op de drie gesprekken naar het nationale alarmnummer 112 gaat naar de 'verkeerde' meldkamer.

Met dank aan R-Alph voor de submit.