Telefoonrekening van 63 miljoen euro
De vrouw, die in de buurt van Metz woont, had haar beklag gedaan bij Télé2 over de in haar ogen hoge telefoonrekening van 67,96 euro. Omdat ze geen reactie had ontvangen over haar klacht, besloot ze een tweede klachtenbrief te sturen. Prompt plofte er een 'verbeterde' rekening op de mat, met het lieve sommetje van 63.280.067,96 euro.
Het telecombedrijf steekt de hand in eigen boezem. "We kunnen ons enkel verontschuldigen en ervoor zorgen dat dit niet meer gebeurt", beloofde de vicevoorzitter.