Nieuws
Recordaantal klachten OV
Het OV loket, de ombudsman voor beter openbaar vervoer, heeft in 2014 veel meer klachten binnengekregen dan voorgaande jaren. De grieven gingen vooral over de OV-chipkaart die vorig jaar verplicht werd. Dat liet de organisatie woensdag weten.
In totaal kwamen er afgelopen jaar bijna achtduizend klachten binnen, 1157 meer dan in 2013. De organisatie bevestigt daarmee een bericht van radiozender BNR. "Het was daarmee het drukste jaar sinds onze oprichting in 2008", aldus een woordvoerster.
Wat is er nou mis met een beperkt houdbare chipkaart door iemands strot douwen waar minimaal 20 euro op moet staan?
Android + Verveling = Titan Turret spelen
Steam: Skullsplitter
Origin-naam:013skullsplitter
Nee ik vermijd het zoveel mogelijk, 1x per jaar maximaal afgelopen jaren...
Het probleem is echter dat er al jarenlang een leugenachtige campagne wordt gevoerd waarin wordt beweerd dat je een OV-chipkaart nodig hebt om met het OV te reizen. Recent nog was de berichtgeving dat het losse treinkaartje is afgeschaft. Dat is dus helemaal niet waar. Je kunt nog steeds losse kaartjes kopen, ze zijn nu alleen duurder en je krijgt een boete als je niet incheckt met je betaalde vervoersbewijs.
Was natuurlijk ook wel te verwachten aangezien het systeem is opgezet ten behoeve, of beter, ten dienste van de vervoerders.
Die extra opslag is een boevenactie, maar eerlijk gezegd betaal ik liever een premium in trein en bus voor die enkele keer dat ik er gebruik van maak, dan dat ik me in moet laten met het gezeik van de OV-chipkaart.
Zou ook geen idee hebben hoe heel dat OVgebeuren werkt, en ik ben nog niet eens 30
Waarom toch alles veranderen en moeilijk maken als het ook makkelijk kan he...
Je hoeft overigens geen 20eu op je ovkaart te hebben staan als je het automatisch aanvullen van je reissaldo aanzet. Dreigt je saldo op te gaan, dan wordt je saldo automatisch verhoogd en afgeschreven van je bankrekening. Vroeger stond je in de rij bij de kaartjesautomaat om om een kaartje te kopen. Je was al gauw 10 minuten verder voordat je je kaartje had. Nu is het kwestie van pasje tevoorschijn halen en langs die paal houden. Dat kost je letterlijk nog geen seconde extra tijd. Wat mij betreft is dit klantvriendelijker dan je de tering ergeren aan die oma die vooraan de rij staat en niet weet hoe ze het kaartje bij de automaat moet printen.
Die tijdswinst is voor de incidentele reiziger ook geen significant voordeel. Sterker, door het verplichte inchecken kan iemand die braaf (veel teveel) heeft betaald voor z'n kaartje alsnog een boete krijgen als er niet is ingecheckt.
En 10 minuten bij een automaat? Ik weet niet waar jij woont, maar hier op het station stonden wel 10 van die kaartjesautomaten (als het er niet meer zijn/waren), áls je al een keer moest wachten was er 1 iemand voor je omdat je te lui was naar de volgende automaat te lopen.
Het enige wat ik zeg is dat de auto en de fiets mij prima brengen waar ik moet zijn, en dat bij een benzineprijs die met 1.24 ook weer prima te behappen is vind ik het allemaal prima. Het OV hoeft voor mij echt niet.
Nu mag je kiezen uit linksom te veel betalen (aanschafkosten ov-chipkaart, boete bij het terugvragen van je borg) of rechtsom te veel betalen (boete bij het kopen van een los kaartje). Logisch toch dat mensen dan gaan klagen?
Steam: Skullsplitter
Origin-naam:013skullsplitter
Steam: Skullsplitter
Origin-naam:013skullsplitter
moet je natuurlijk wel een kaart hebben. mag ook een anonieme kaart zijn van iemand anders natuurlijk.
de reden dat ze 20 euro inchecktarief rekenen is wel erg simpel natuurlijk. de afstanden en dus de prijs zijn over het algemeen wat hoger in de trein als in de tram/bus/metro. als voor de trein ook 4 euro inchecktarief zou gelden zou het al heel snel gunstiger zijn om voor elke reis een nieuwe anonieme chipkaart met 4 euro saldo aan te schaffen.
een anonieme chipkaart kost 7,50 + 4 euro inchecktarief is 11,50. een enkele reis Rotterdam centraal naar Schiphol vol tarief is al 11,90 om maar een voorbeeld te noemen.
Dan toch maar een auto.
Om te kunnen reageren moet je zijn ingelogd op FOK.nl. Als je nog geen account hebt kun je gratis een FOK!account aanmaken