Nieuws
OPTA waarschuwt voor KPN-advertentie
De toezichthouder van de telecombedrijven, de OPTA, waarschuwt voor een fout in een advertentie van KPN in enkele dagbladen van vandaag. De KPN meldt in die advertentie dat mensen nieuwjaarsdag drie uur gratis mogen bellen en dat mensen die gebruik maken van een andere aanbieder heel gemakkelijk kunnen overstappen om ook van het voordeel gebruik te kunnen maken.
Op zich is daar niets mis mee, maar de KPN meldt in de advertentie dat de telefooninstellingen dan via een telefoonnummer moeten worden gewijzigd. En in dat laatste schuilt de fout. Want op die manier kan men zijn of haar telefooninstellingen namelijk kwijtraken.
Een OPTA-woordvoerder meldt dat de aanwijzingen in de KPN-advertentie "onjuist" zijn. "Dat hoeft helemaal niet. Het is voldoende om voor het gesprek 1655 te toetsen. Dan kunnen ze ook meedoen met de actie om gratis te bellen."
De OPTA heeft aangegeven dat het behalve deze publieke correctie geen maatregelen zal ondernemen tegen KPN.
mijn vriendin is dan bij me... dus veel zal ik dan niet bellen...
misschien dat ik het verderop in de week gebruik mag maken van die actie? zou wel zo schelen..
Zeker een poging om wat extra $$$ binnen te krijgen.
[ Dit bericht is gewijzigd door 777bas777 ]
quote:
Da\'s weer dat gratis bellen zonder dat je verbinding kunt krijgen..
Ja raar hé, als iedereen gaat bellen? Ook niet echt handig om massaal tegelijk te gaan bellen, doe dat meer gespreid binnen die drie uur.
Behalve naar GSM en kiosklijnen fotofoto
quote:
Da\'s weer dat gratis bellen zonder dat je verbinding kunt krijgen..
Optimist.
Het is denk ik niet erger dan de huisarts bellen tijdens het telefonische spreekuur. Herhaaltoets gebruiken.
Dus foutje of niet, je kunt toch niet bellen want het hele netwerk ligt plat.
(en ik bel notabene met KPN foto
Als ze maar aandacht krijgen, negatief of positief maakt ze echt niet uit.. foto
No good can come of it.
quote:
Als ze maar aandacht krijgen, negatief of positief maakt ze echt niet uit..
KPN is alleen maar negatief in het nieuws. En terecht, want alle voorwaarden verslechteren waarover ook nog eens gebrekkig gecommuniceerd wordt foto
Hier kun je meer lezen over dat carrier-preselectgebeuren foto
Heb wel wat beters te doen die liters bier moeten echt op dan... foto
Van 12:00 tot 15:00, niet van 00:00 tot 03:00.
Als je een halve dag later nog aan het bier zit heb je een drankprobleem.
quote:
Op zich is daar niets mis mee, maar de KPN meldt in de advertentie dat de telefooninstellingen dan via een telefoonnummer moeten worden gewijzigd. En in dat laatste schuilt de fout. Want op die manier kan men zijn of haar telefooninstellingen namelijk kwijtraken.
Een OPTA-woordvoerder meldt dat de aanwijzingen in de KPN-advertentie "onjuist" zijn. "Dat hoeft helemaal niet. Het is voldoende om voor het gesprek 1655 te toetsen. Dan kunnen ze ook meedoen met de actie om gratis te bellen."
Ehm... hier is helemaal niets mis mee hoor, en KPN heeft dit heel slim gedaan. Als je bijvoorbeeld bij Tele2 zit, dan kun je OF voor ieder nummer 1602 intoetsen, OF je stelt Tele2 in als Carrier PreSelect. Dat vind KPN niet leuk natuurlijk want dan bel je automatisch via Tele2 (en als je steeds 1602 moet intoetsen vergeet je dat nog wel eens).
Nu zeggen hun dus dat je, om via KPN te bellen, even naar dat nummer moet bellen en dan wordt je weer automatisch via KPN doorverbonden iedere keer. Heel slim, en er gaan echt niets van instellingen verloren, van je telefoon al helemaal niet. Iemand die vantevoren al Tele2 als Carrier had die kan dat nu ook wel weer opnieuw aanvragen.
En verder vind ik het een prima plan, 3 uur gratis bellen. Ja alles zal vast plat liggen. Maar daarom is het nu 3 uur. En niet maar 1 uur. Tis ook nooit goed voor jullie he?
quote:
Afschaffen die Opta! Ze proberen alleen maar Nederlandse bedrijven kapot te maken. NS op het spoor
fotofoto
Pardon? fotofoto
OPTA is aleen voor Post en Telefonie, verder niks...
zul je zien dat het (zoals we vaker gebeurt) het telefoonverkeer plat ligt tussen +/- 23:30 en +/- 00:30 en nu ligt het ook tussen 12:00 en 15:00 plat foto
quote:
Vuil spelletje van KPN.. Als je een stunt doet, doe \'m dan wel goed..
ja als je geen vrienden hebt heb je er niks aan natuurlijk foto
Overigens heb ik de Opta nog nooit iets anders zien doen dan KPN pesten. Ik hoop dat ze daar nog eens dusdanig in slagen dat KPN failliet gaat. Duizenden mensen op straat en laat de OPTA dan maar eens opdraaien voor de consequenties en alle uitkeringen betalen....(natuurlijk hoop ik dat niet echt maar een beetje protectionisme kan geen kwaad, laat de OPTA alsjeblieft opzouten met hun gezeik)
quote:
Als je alle monopolies gewoon weer in handen van taatsbedrijven brengt dan is dat het meest gunstig voor iedereen
Zelden zo\'n domme opmerking gezien. Als er één markt is waar is gebleken dat concurrentie goed is voor de consument, dan is het de telefoonsector wel. Of wil jij soms terug naar de \'goede oude tijd\' waar je voor een telefoontje naar bijv. de VS meer dan twee gulden per minuut betaalde?
[ Dit bericht is gewijzigd door poktor ]
Het nieuwe normaal: Op een terrasje behandeld worden als een tyfuslijder en dankbaar zijn.
Op Nieuwsjaarsdag kun je tussen 12.00 en 15.00 gratis via de KPN bellen van en naar vaste KPN telefonie. Dus niet van en naar mobieltjes, 0909/0900 nummers, etc. etc.
Maar let op, je *moet* dus wel bellen via de KPN, dus niet via Tele 2 e.a.
Om te kunnen reageren moet je zijn ingelogd op FOK.nl. Als je nog geen account hebt kun je gratis een FOK!account aanmaken