Nederlander koopt steeds vaker huismerken vanwege de prijs, jij ook?
70 procent van de Nederlanders kiest meestal voor een huismerk in plaats van een A-merk. Dat blijkt uit onderzoek van Budget Thuis onder tweeduizend Nederlandse consumenten. De prijs is hiervoor de belangrijkste oorzaak: 62 procent noemt dit als reden om nu vaker een huismerk te kopen dan drie tot vijf jaar geleden. Koop jij nu ook vaker huismerken dan voorheen?
Prijzen vergelijken in de supermarkt (@Gemini-AI-impressie)
Voor acht op de tien Nederlanders telt de prijs van een product of dienst zwaarder dan de naam of het imago van een merk. Zeventig procent vindt bovendien dat een A-merk de hogere prijs meestal niet waard is. De voorkeur voor een huismerk verschilt daarbij nauwelijks per leeftijdsgroep: onder volwassenen jonger dan 30 jaar kiest 74 procent meestal voor een huismerk, tegenover 71 procent van de 30- tot 49-jarigen en 67 procent van de 50-plussers.
Consumentenpsycholoog Patrick Wessels ziet hierin een bredere verschuiving. Volgens hem waarderen consumenten A-merken nog wel, maar kijken ze kritischer naar de meerprijs die daarvoor wordt gevraagd. Als een huismerk voldoende kwaliteit en vertrouwen biedt, is er volgens Wessels weinig reden meer om voor een bekende merknaam te kiezen.
Vertrouwen in huismerk groeit
Bijna 80 procent van de Nederlanders vertrouwt de kwaliteit van een huismerk meestal evenveel als die van een A-merk. Dat vertrouwen ontstaat volgens Wessels vooral doordat mensen een huismerk een keer uitproberen. Onzekerheid is volgens hem de grootste remmer van consumentengedrag: wie een huismerk eenmaal heeft geprobeerd, merkt vaak dat het net zo goed of beter is dan het A-merk.
Een respondent uit het onderzoek herkent dit patroon en zegt dat veel huismerken het proberen waard zijn en vervolgens net zo goed of beter smaken dan A-merken. Volgens deze respondent proberen consumenten vooral te schipperen tussen prijs en kwaliteit. Ook de prominentere plek van huismerken in de supermarktschappen draagt volgens Wessels bij aan die groeiende acceptatie.
Gewoonte houdt merken in de gunst
Naast prijs en vertrouwen spelen ook onbewuste processen mee bij de merkkeuze, zoals herkenning en gewoonte. Bijna de helft van de Nederlanders, 49 procent, kiest vaak dezelfde merken als waarmee zij zijn opgegroeid. Dit aandeel ligt het hoogst onder volwassenen jonger dan 30 jaar (65 procent), gevolgd door 30- tot 39-jarigen (51 procent) en 40- tot 49-jarigen (49 procent). Bij 50- tot 59-jarigen is dit aandeel met 42 procent het laagst.
Volgens Wessels zijn zulke gewoonten niet onveranderlijk. Wie vanwege de prijs overstapt op een huismerk en daar herhaaldelijk tevreden over is, kan volgens hem een nieuwe gewoonte ontwikkelen. Het huismerk van vandaag kan zo de voorkeurskeuze van morgen worden