Postbode gooit post weg in plaats van het te bezorgen

Bewoners van een wijk in Hengelo zijn wekenlang verstoken gebleven van hun post nadat een tijdelijke postbode besloot om alle post weg te gooien. De vervanger was ingezet omdat de vaste bezorger op vakantie was. PostNL startte een onderzoek na meldingen van niet-bezorgde post in de wijk Berflo Es. Brieven met belangrijke documenten, zoals rechtbankstukken en bankkaarten, zijn hierdoor spoorloos verdwenen.

Volgens PostNL is het probleem ontstaan toen de tijdelijke bezorger de post drie weken lang niet naar behoren afleverde. In plaats van de post rond te brengen, werd deze simpelweg weggegooid. De woordvoerder van PostNL noemt het een "zeer vervelende en onacceptabele situatie". Het postbedrijf heeft de vervangende bezorger inmiddels ontslagen en overweegt verdere stappen, zoals het doen van aangifte.

Als compensatie krijgen de getroffen inwoners binnenkort een excuusbrief van PostNL. Het bedrijf raadt hen ook aan om contact op te nemen met de afzenders van hun poststukken om samen naar een oplossing te zoeken. De gebeurtenis heeft bij veel bewoners voor frustratie en onrust gezorgd, vooral vanwege de mogelijke gevolgen van de verloren belangrijke documenten.