'Burger vindt onvoldoende gehoor bij IGZ'
De inspectie heeft als taak om toe te zien op de kwaliteit van de gezondheidszorg. Volgens de ombudsman gaat de IGZ te veel uit van de informatie die de zorginstellingen verstrekt. De inspectie zou juist meer moeten luisteren naar klachten en signalen van burgers, vindt de ombudsman. Hij deed deze aanbeveling vandaag aan minister Ab Klink van Volksgezondheid.