Het is bekend dat je in Need for Speed auto's kunt pimpen, of tegenwoordig weer customizen. Hoe dit in Need for Speed: Undercover werkt wordt in onderstaande video uit de doeken gedaan. Je hebt bijna weer een oneindigheid aan mogelijkheden om je bolide aan te passen: van grootte en vorm van je velgen tot de lak en allerhande bestickering die tot in de puntjes te finetunen is. Need for Speed: Undercover moet 21 november in de Nederlandse schappen liggen en komt uit voor de 360, PS3, PS2, PSP, PC, Wii en DS.