Viaplay verziekt GP-uitzending met reclameblokken - kijkers woest
De Dutch Grand Prix in Zandvoort was niet alleen spannend op de baan, maar zorgde ook voor een storm aan kritiek op de uitzending door Viaplay. De Scandinavische dienst zond de race uit via zowel het open kanaal Viaplay TV als de betaalde streamingsdienst, maar kreeg bakken negatieve reacties over zich heen. Vooral de vele reclameblokken tijdens de wedstrijd maakten fans woedend. Volgens kijkers werden cruciale momenten gemist en werd de beleving volledig verpest.
Viaplay bezit de Formule 1-rechten in Nederland, waardoor veel fans afhankelijk zijn van hun dienst. Het bedrijf voerde een enorme prijsverhoging door en biedt daarnaast nu een iets goedkoper abonnement mét reclames aan, maar ook betalende abonnees bleken niet veilig voor onderbrekingen. Tijdens de race werden cruciale fragmenten, zoals inhaalacties en crashes, gemist door reclameblokken die op ongelukkige momenten werden ingepland. Op social media lieten kijkers massaal hun frustratie blijken.
Op Instagram reageerden tientallen mensen fel onder de video’s van Viaplay. Lucas klaagde dat commentatoren zelf niet wisten wanneer reclames vielen en dat er geen samenvatting kwam van wat er tijdens de onderbreking gebeurde. Jos miste zo twee belangrijke momenten: de actie tussen Norris en Verstappen en een crash van Hamilton. Anderen reageerden cynisch, zoals Bas die schreef: "Jaa reclame! Ik was al bang dat ik een stuk van de race zou zien." Sommige fans gaven aan dat ze hun abonnement meteen hebben opgezegd. Een gebruiker schreef: "De reclames zijn de druppel. Belangrijke acties gemist en geen samenvatting. Viaplay slaat al vanaf dag 1 de plank mis, maar nu laten ze het volledige huis instorten." Voor veel kijkers lijkt het geduld met de dienst volledig op.
Ook het feit dat de race gratis te zien was via Viaplay TV werd niet als voordeel gezien, maar juist als extra ergernis. Sommige kijkers noemden het een "valstrik", omdat ze tijdens de gratis uitzending nog meer reclames voorgeschoteld kregen. De negatieve reacties stapelden zich snel op en de toon werd steeds harder.
Ondanks de storm aan kritiek blijft de Formule 1 voorlopig bij Viaplay te zien. Het bedrijf heeft zijn deal met de Formule One Management verlengd, waardoor de races de komende jaren in Nederland nog steeds via de Scandinavische dienst worden uitgezonden. Dat nieuws stelt fans echter weinig gerust, nu het vertrouwen door de reclameblokken opnieuw een flinke klap heeft gekregen.
Kijkers die flink betalen voor hun abonnement voelden zich vooral genept. Thijmen schreef dat hij voor zijn geld geen zin had in zoveel onderbrekingen, terwijl Bryan woedend reageerde dat hij nog steeds reclames kreeg ondanks zijn maandelijkse bijdrage van 20 euro. Tom en Bar omschreven de uitzending als "tenenkrommend", en anderen riepen Viaplay op om direct te stoppen met de onderbrekingen. Het vertrouwen van veel fans lijkt flink beschadigd, terwijl Viaplay sowieso al lijdt aan een slecht imago.
Steeds meer mensen grijpen naar een los F1TV Pro abonnement en zetten Viaplay helemaal buitenspel. In juli bleek nog dat Viaplay 460.000 abonnees was verloren, hoewel de winst door forse prijsstijgingen steeg.
