Europese Commissie start formele procedure tegen online retailer Temu

Jippie

De Europese Commissie heeft een formele procedure geopend tegen de Chinese goedkope online retailer Temu. De Brusselse Commissie beschuldigt het bedrijf ervan de EU-wetgeving inzake digitale diensten te schenden. Het gaat hierbij onder meer om de verkoop van nagemaakte of potentieel gevaarlijke producten op het platform. Dit dreigt te resulteren in een hoge boete. 

Vice-Commissievoorzitter Vestager riep Temu op om ervoor te zorgen dat producten op het platform “voldoen aan de EU-normen en niet schadelijk zijn voor de consumenten.” Volgens een woordvoerder gaat het om cosmetica en speelgoed. De Europese Commissie heeft Temu al meerdere keren gevraagd om klanten beter te informeren over de te koop aangeboden producten. Ook neemt de Europese Commissie de vormgeving van het online platform onder de loep, zo worden met spelletjes minderjarigen tot impulsieve aankopen verleid.

In verschillende Europese landen beschuldigen consumentenorganisaties Temu ervan consumenten te manipuleren met zijn agressieve reclamestrategie. De Europese consumentenbeschermingsorganisatie BEUC sprak van “goed nieuws voor de consument”.

De Europese Commissie moet nu de druk op Temu blijven uitoefenen.
Temu verklaarde zich opnieuw bereid om samen te werken met de Europese autoriteiten. Het doel van het bedrijf is om een “veilige, betrouwbare marktplaats voor consumenten te creëren”, aldus het bedrijf.

De EU Digital Services Act legt speciale due diligence-verplichtingen op aan grote onlineplatforms. Als overtredingen worden bewezen, kan de Europese Commissie een boete opleggen van maximaal zes procent van de wereldwijde jaaromzet.