Vistaprint levert slechte houders; bestellingen duurder
Mensen die een lederen visitekaartjeshouder hebben besteld bij Vistaprint wordt gevraagd deze weg te gooien. In ruil krijgen klanten een kortingscode waarmee de bezorgkosten van de langzaamste optie worden weggestreept uit de bestelling en een tegoed ter waarde van de oorspronkelijke bestelling van de visitekaartjeshouder.
Een proef op de som leert echter dat bij het gebruiken van die code de reeds geldende kortingen van Vistaprint verdwijnen. Dit kan producten veel duurder maken, waardoor diezelfde klanten die een - mogelijk gevaarlijke - visitekaarthouder hebben besteld uiteindelijk duurder uit zijn dan mensen die gebruik maken van de normale kortingscodes.
Het regent al langer klachten over de werkwijze van Vistaprint. Zo kunnen tussen het bestellen en afrekenen bedragen plotseling veranderen, omdat je een korting aanklikt. Dat maakt echter alle overige kortingen ongedaan en zo zijn mensen al snel meer kwijt dan ze wilden.
