Tientallen klachten over Vodafone van bedrijven

Belangenvereniging BTG heeft tientallen klachten ontvangen van gedupeerde leden die last hebben van de storing bij telecomprovider Vodafone. Dat zei een woordvoerder van BTG, dat de belangen van bedrijven behartigt die veel gebruikmaken van bedrijfscommunicatie, donderdag.

De gedupeerde bedrijven, waaronder olieconcern Shell, hebben aangegeven nog steeds last te hebben van de storing. Het gaat daarbij om bellen en sms'en, maar ook om het dataverkeer. Soms doet de verbinding het, waarna die even later weer wegvalt, zei de woordvoerder.

Volgens de woordvoerder is de schade aanzienlijk groter dan gedacht. Zo kunnen sommige bedrijven geen gebruikmaken van het mobiele pinverkeer, wat tot kostenderving heeft geleid. BTG is nog bezig de schade te inventariseren en kan nog niets zeggen over de totale schade.

BTG pleit voor een mobiel noodnet voor toekomstige telecomstoringen. Bij het opzetten van een dergelijk noodnet moet wat BTG betreft het ministerie van Economische Zaken het voortouw nemen.


Tientallen klachten over Vodafone van bedrijven (Foto: Novum)