'Kloof tussen ambtenaren en burgers groeit'

De kloof tussen ambtenaren en burgers wordt steeds groter. Ze leven in verschillende werelden en begrijpen elkaar vaak niet. Dat blijkt uit onderzoek dat bureau Motivaction deed in opdracht van de Volkskrant.

Ambtenaren hebben over het algemeen een positief beeld van zichzelf. Tweederde vindt zichzelf nuttig voor de maatschappij. Ze denken dat burgers dat ook een positief beeld van hen hebben, maar dat is niet zo. De meeste mensen vinden ambtenaren juist niet daadkrachtig en doortastend.

Door de kloof denken ambtenaren en burgers ook tegengesteld over de manier waarop de overheid zou moeten bezuinigen. De helft van de mensen vindt dat ambtenaren 'traag' zijn en is daarom van mening dat er best wat bezuinigd kan worden op het ambtenarenapparaat. Ambtenaren daarentegen zijn niet erg bezorgd over de toekomst van hun baan, ondanks de forse bezuinigingen.