Leeg schap leidt tot meeste ergernis

Voor een leeg schap komen te staan, is de grootste ergernis (27 procent) van consumenten bij een bezoek aan de supermarkt. Dat blijkt uit de ergernissen top-10 die het Centraal Bureau Levensmiddelen (CBL) gisteren naar buiten bracht.

Artikelen die helemaal uit het assortiment zijn verdwenen, volgen direct daarna met 26 procent. Een kwart van de bezoekers stoort zich aan lange rijen bij de kassa, een even grote groep als degenen die er niet van houden als de vakken worden bijgevuld terwijl de winkel open is.

De brancheorganisatie voor de supermarkten ondervroeg consumenten ook over welke producten zij in het supermarktassortiment vinden horen. Bijna driekwart van de mensen vindt dat pillen zonder recept bij de supermarkt in het schap zouden moeten staan. Ook alcoholhoudende dranken scoren hoog (70 procent) gevolgd door kaart- en ticketverkoop.